Page 55 - 济宁市保险行业协会2024年第06期期刊

会员专区
济宁保险

诚信理赔 温暖人心

信泰人寿快速赔付 54 万元重疾保障金

近日，客户齐女士来到信泰保险济宁中支，亲手
近日，客户齐女士来到信泰保险济宁中支，亲手
送上一面印有“快速理赔显诚信 信泰服务暖人民”的信泰服务暖人民”的
送上一面印有“快速理赔显诚信
锦旗，表达对公司理赔服务充分肯定和高度评价。
锦旗，表达对公司理赔服务充分肯定和高度评价。
2021年1月，齐女士为自己投保了重大疾病保
2021年1月，齐女士为自己投保了重大疾病保
险。2024年7月，因身体不适在当地医院检查时发现恶
险。2024年7月，因身体不适在当地医院检查时发现恶
性肿物，随后前往山东大学齐鲁医院住院治疗，经诊
性肿物，随后前往山东大学齐鲁医院住院治疗，经诊
断为恶性肿瘤。公司接到报案后第一时间向家属转达
断为恶性肿瘤。公司接到报案后第一时间向家属转达
了公司真诚的慰问，对理赔流程进行了讲解，并协助
了公司真诚的慰问，对理赔流程进行了讲解，并协助
客户收集理赔所需资料。经总公司审核符合条款规定
客户收集理赔所需资料。经总公司审核符合条款规定
的保险责任，共计赔付理赔款54万元，豁免后续保费8万余元。（信泰保险 张玉平）
的保险责任，共计赔付理赔款54万元，豁免后续保费8万余元。（信泰保险 张玉平）

人寿财险济宁市中支高效理赔获赠锦旗
人寿财险济宁市中支高效理赔获赠锦旗

近日，人寿财险济宁中支频繁收获客户锦旗，
近日，人寿财险济宁中支频繁收获客户锦旗，
对其高效的理赔服务表达诚挚谢意。
对其高效的理赔服务表达诚挚谢意。
10月24日，一面印有“理赔及时 热情服务”的一面印有“理赔及时 热情服务”的
10月24日，
锦旗送至公司，客户对非车险责意岗石文嘉的贴心
锦旗送至公司，客户对非车险责意岗石文嘉的贴心
服务高度赞扬。石文嘉在处理一起理赔案件时，主
服务高度赞扬。石文嘉在处理一起理赔案件时，主
动上门为农村伤者收集材料，快速办理理赔手续，
动上门为农村伤者收集材料，快速办理理赔手续，
赢得伤者家属的肯定。
赢得伤者家属的肯定。
11月28日，公司再次收到锦旗，上书“一心为
11月28日，公司再次收到锦旗，上书“一心为
客户，服务暖人心”。此次赞誉源自非车险责意岗
客户，服务暖人心”。此次赞誉源自非车险责意岗
人寿财险济宁中支的理赔服务获得客户一致好
于凯路在处理一起安责险案件中的高效表现。于凯
于凯路在处理一起安责险案件中的高效表现。于凯 人寿财险济宁中支的理赔服务获得客户一致好
评，展现了公司专业、高效的服务水平。
路积极与被保险单位和伤者家属沟通，迅速理赔， 评，展现了公司专业、高效的服务水平。
路积极与被保险单位和伤者家属沟通，迅速理赔，
（人寿财险 钱胜男 陈子宁）
确保赔款及时到账，赢得被保险单位的认可。
确保赔款及时到账，赢得被保险单位的认可。 （人寿财险 钱胜男 陈子宁）
2024年第06期 53